Más que un software, tu socio para crear fans de tu marca.

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Implementamos juntos la estrategia y la tecnología para que alcances los resultados que tu negocio necesita.

4M+ Usuarios felices

Haz como ellos: no dejes pasar más tiempo sin conocer a fondo a tus clientes

+

Años Fidelizando

Oficinas en tres países: Chile - Perú - Colombia

+M

Usuarios Fidelizados

+

Loyalty Partners que Confían en Nosotros

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Años Fidelizando

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Usuarios Fidelizados

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Loyalty Partners que Confían en Nosotros

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Años Fidelizando

Oficinas en tres países: Chile - Perú - Colombia

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Usuarios Fidelizados

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Loyalty Partners que Confían en Nosotros

"Necesitas un partner que te apoye en los tiempos difíciles. Uno que no solo se preocupe por la próxima venta. Con Puntospoint, te vas a la segura."

"Necesitas un partner que te apoye en los tiempos difíciles. Uno que no solo se preocupe por la próxima venta. Con Puntospoint, te vas a la segura."

Diego Rojas - CTO Food Delivery Brand

Fideliza, automatiza y potencia la relación con tus clientes desde una sola plataforma.

Fideliza, automatiza y potencia la relación con tus clientes desde una sola plataforma.

Fideliza, automatiza y potencia
la relación con tus clientes desde una sola plataforma.

Reduce la gestión de campañas y recompensas hasta un 40%.

Automatiza y despídete de las campañas manuales.

Aumenta ticket promedio hasta un 30%.

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Automatiza y despídete de las campañas manuales.

Aumenta ticket promedio hasta un 30%.

Crece orgánicamente, mejorando el valor del ciclo de vida de tus clientes

A diferencia de otros SaaS, Puntospoint combina su software con el apoyo constante de especialistas para garantizar que logres tus metas de fidelización.

Conoce a tus clientes

Desde el minuto cero comienza a saber quién te esta comprando, que, cuanto y como.

Conoce a tus clientes

Desde el minuto cero comienza a saber quién te esta comprando, que, cuanto y como.

Conoce a tus clientes

Desde el minuto cero comienza a saber quién te esta comprando, que, cuanto y como.

Desafía a consumir

Lleva a tus clientes fieles a tus tiendas con táctias de gamificación.

Desafía a consumir

Lleva a tus clientes fieles a tus tiendas con táctias de gamificación.

Desafía a consumir

Lleva a tus clientes fieles a tus tiendas con táctias de gamificación.

Premia a los mejores

Entrega puntos, recompensas o canjes.

Premia a los mejores

Entrega puntos, recompensas o canjes.

Premia a los mejores

Entrega puntos, recompensas o canjes.

Háblales de cerca

Hazlos sentir que los conoces, llegando a ellos de manera hiper personalizada.

Háblales de cerca

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Háblales de cerca

Hazlos sentir que los conoces, llegando a ellos de manera hiper personalizada.

Fideliza con propósito

Fideliza con propósito

Crea conexiones emocionales duraderas. Construye una relación con tu marca que vaya más allá de una simple transacción.

Programas de fidelización personalizados por perfil de cliente.

Experiencias únicas que generan recuerdos positivos.

Comunicación empática que refleja los valores de tu marca.

Comunicación empática que refleja

los valores de tu marca

Métricas de engagement emocional en tiempo real.

Conoce a tus clientes con First Party Data

Conoce a tus clientes con First Party Data

A través de datos de primera fuente, comprende a tu audiencia con análisis avanzados que revelan híper-segmentos, patrones de comportamiento y asociación de productos.

A través de datos de primera fuente, comprende a tu audiencia con análisis avanzados que revelan hipersegmentos, patrones de comportamiento y asociación de productos.

Perfiles de cliente 360° con datos unificados de tu POS.

Perfiles de cliente 360° con datos unificados de tu POS y CRM.

Segmentación inteligente multivariable.

Análisis predictivo de comportamiento de compra.

Insights accionables para optimizar estrategias.

Deja las campañas en nuestras manos

Configura con nosotros los envíos de campañas hipersegmentadas con resultados asombrosos.

Haz de tus clientes tu mejor amigo.

Tasas de apertura sobre 60%.

Tasa de conversión de compra sobre 20%.

Olvídate de flujos complejos, llegamos directo a su WhatsApp.

Mejora tus tasa de respuesta con nuestra app web vía Whatsapp

Mejora tus tasa de respuesta con nuestra app web vía Whatsapp

Llega a tus clientes donde realmente están. Comunicación directa, personal y en tiempo real a través de la plataforma que más utilizan.

Integración nativa con WhatsApp Business API.

Mensajes automáticos contextualizados por momento del cliente.

Acercate a solo un click del cliente.

Verificación de META con tu propio número de WhatsApp.

Microsegmenta a través de la data

Microsegmenta a través de la data

Precisión de relojero para maximizar conversiones.

Programas de fidelización personalizados por perfil de cliente.

Evolución dinámica con herramientas de IA.

Asociación de productos para cada segmento que permite predecir el consumo y aumentar el CLTV.

Activación de campañas soportada nuestro equipo especialista.

El valor real de tener fans, no solo
clientes

El valor real de tener fans, no solo clientes

El valor real de tener fans, no solo clientes

Medir la lealtad se traduce en mayor retención, recomendaciones y un crecimiento sostenible para tu negocio.

Tus fans invierten
más

Tus fans invierten
más

Tus fans invierten
más

Mide cuánto más gastan tus clientes más leales en comparación con un cliente promedio.

Mide cuánto más gastan tus clientes más leales en comparación con un cliente promedio.

Tus fans se quedan contigo

Tus fans se quedan contigo

El porcentaje de fans que continúan comprando en tu negocio año tras año.

El porcentaje de fans que continúan comprando en tu negocio año tras año.

Tus fans son tu mejor marketing

Tus fans son tu mejor marketing

El número estimado de nuevos clientes atraídos gracias al boca boca de tus fans.

El número estimado de nuevos clientes atraídos gracias al boca boca de tus fans.

Escuchar a tus fans funciona

Escuchar a tus fans funciona

El crecimiento en tu puntaje de lealtad después de actuar sobre el feedback recibido.

El crecimiento en tu puntaje de lealtad después de actuar sobre el feedback recibido.

Programas de fidelización personalizados por perfil de cliente

Evolución dinámica con herramientas de IA.

Asociación de productos para cada segmento que permite predecir el consumo y aumentar el CLTV.

Olvídate de los flujos complejos, vamos directo a sus emociones.

Configura con nosotros los envíos de campañas microsegmentadas con resultados asombrosos

Deja las campañas en nuestras manos

Tecnología robusta, sin necesidad de desarrollos eternos.

Tecnología robusta, sin necesidad de desarrollos eternos.

Salimos al aire con tu programa de fidelización en apenas tres meses. Nuestra

tecnología está lista para comenzar a trabajar para ti desde el primer día.

Implementamos tu programa de fidelización en semanas, no en meses. Nuestra tecnología está lista para comenzar a trabajar para ti desde el primer día.

Cada funcionalidad,
una ventaja competitiva

Cada característica de nuestra plataforma se traduce en resultados tangibles para tu negocio.

Hablale al oído a tus clientes

  • Seguimiento del modelo financiero propuesto

  • En su idioma a través de Whatsapp

  • Campañas al corazón de cada cliente

  • Alza en ticket promedio en 40% en clientes registrados

Genera utilidades en 3 meses

Valida tu cupones en linea

Atrae a tu cliente con gamificación

Conecta vía Whatsapp

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FAQs

Tenemos respuestas: aquí encontrarás todo lo que necesitas saber antes de comenzar.

Question Mark
Question Mark

¿Qué impacto real y medible tiene un programa de lealtad en los indicadores clave (KPIs) de mi negocio?

En el mercado hay muchas plataformas de lealtad tipo “hágalo usted mismo” (SaaS). ¿En qué consiste exactamente el “apoyo de especialistas” de Puntospoint y por qué es crucial?

Mi equipo ya está sobrecargado. ¿Qué tan complejo es el proceso de implementación y cuánto tiempo de mi equipo realmente requiere?

¿Cómo se estructura su modelo de precios y cómo justifican el retorno de la inversión (ROI)?

¿Qué nivel de integración tienen con sistemas de venta (POS) y plataformas de e-commerce como Shopify, WooCommerce o VTEX?

¿Qué impacto real y medible tiene un programa de lealtad en los indicadores clave (KPIs) de mi negocio?

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Mi equipo ya está sobrecargado. ¿Qué tan complejo es el proceso de implementación y cuánto tiempo de mi equipo realmente requiere?

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Creamos programas de fidelización personalizados para empresas que quieren conocer mejor a sus clientes.

Contacto

+56 9 9287 9070

contacto@puntospoint.cl

Santiago, Chile

© 2025 Puntospoint todos los derechos reservados.

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