Anticipamos el comportamiento de tus clientes con nuestro software de IA propia.

Mantén contacto permanente con nuestro equipo de ingenieros matemáticos in-house

La información es poder. Tus datos son poder

Aprovecha el poder de los datos para crear experiencias de fidelización únicas

Segmentación multivariable

Los algoritmos de nuestro software permiten descubrir hipersegmentos dinámicos en la plataforma a medida que el comportamiento evoluciona.

Asociación de productos

Nuestro software integra un motor de recomendaciones predictivas —al estilo Netflix— en tu plataforma de fidelización, personalizando cada interacción en tiempo real.

Campañas en base a data

Nuestro equipo te propondrá periódicamente campañas en base a la data encontrada:

  • Más de 50% de los clientes alcanzados hacen click

  • 30% llegan finalmente a comprar con campañas recomendadas

Como hacemos la magia

Un enfoque estructurado para convertir datos en campañas efectivas de fidelización

Captura de datos

Integración con todas las fuentes de información para adquirir Fisrt Party Data

Análisis

Procesamiento avanzado mediante nuestro software para identificar patrones y oportunidades de fidelización

Propuesta de campaña

Creación de microsegmentos según comportamiento, preferencias y valor potencial

Ejecución

Nuestro equipo de servicio al cliente ejecuta las campañas en la plataforma hasta que tú aprendas a hacerlo

Aplicaciones prácticas y ejemplos

Estrategias de Data Driven Loyalty probadas en los mercados de Chile, Perú y Colombia.

Predicción de abandono

Identifica clientes con alto riesgo de abandono y activa automáticamente acciones de retención personalizadas antes de que sea tarde

Recomendación de productos

Sugiere productos con mayor probabilidad de compra basados en patrones de comportamiento similares a otros clientes

Campañas hiperpersonalizadas

Crea y activa automáticamente promociones adaptadas a los intereses específicos de cada micro-segmento de clientes

Diferencias frente a programas tradicionales

Un salto cualitativo en la efectividad de tus estrategias de fidelización

Fidelización Tradicional

Segmentación estática y básica

Recompensas generales para todos

Análisis retrospectivo

Intervención manual para ajustes

Data Driven Loyalty

Microsegmentación evolutiva y multivariable

Recompensas personalizadas basada en data

Predicciones y recomendaciones proactivas

Software con algoritmos evolutivo en base a IA

¿Tienes dudas?

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No hablarás con vendedores, sino con expertos de nuestro equipo enfocados en entender tus necesidades.

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Tecnología robusta, sin necesidad de desarrollos eternos.

Implementamos tu programa de fidelización en semanas, no en meses. Nuestra tecnología está lista
para comenzar a trabajar para ti desde el primer día.

Creamos programas de fidelización personalizados para empresas que quieren conocer mejor a sus clientes.

Contacto

+56 9 9287 9070 - CL
+57 320 8796850 -CO

contacto@puntospoint.cl

Santiago, Chile

© 2026 Puntospoint todos los derechos reservados.

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